市原中央観光株式会社　令和6年度運輸安全マネジメント

1．当社は、お客様に安心・安全で快適な輸送サービスを届ける為に社員全員で安全性の確保に全力で取り組みます。
2．当社は、輸送の安全に関する法令及び規定を遵守致します。
3．当社は、事故防止策に関する計画の策定、実行、チェック、改善を（Plan　Do　Check　Act）を遂行し、継続的に輸送の安全性の向上に努めてまいります。
4．当社は、安全に寄与する人材・設備を確保するための投資を継続します。
5．当社は、安全に関する情報を適切に公開いたします。

1．人身事故を0件にする。 （達成できました。）
2．死亡事故を0件にする。（達成できました。）
3．有責事故を0件にする。（達成できました。）
4．物損事故を年間0件にする。（達成できました。）
5．路上車両故障を起こさないよう整備点検を徹底する。（達成できました。）
6．車内事故を0件にする。（達成できました。）

人身事故・重大事故・車内事故 0件

1．輸送の安全に対する費用は効率的に支出した。
2．内部監査も確実に行われた。
3．教育研修は一部人材が入れ替わり引継ぎ充実させる必要がある。

1．輸送の安全に関する費用の支出及び投資を効率的に行うように努めます。
2．輸送の安全に関する内部監査を行い、是正措置又は、予防措置を講じます。
3．輸送の安全に関する教育及び研修に関する具体的な計画をして適確に実施します。

当社の安全管理規程は、本社営業所で閲覧することができます。
また、こちらからダウンロードすることもできます。
安全管理規程（PDF）

事業用自動車を運転する場合の心構え　3回
事業用自動車の運行の安全及び旅客の安全を確保するために遵守すべき基本的事項　3回
事業用自動車の構造上の特性　3回
乗車中の旅客の安全を確保するために留意すべき事項　3回
旅客が乗降する時の安全を確保するために留意すべき事項　2回
主として運行する路線若しくは経路又は営業区域における道路及び交通の状況　2回
危険の予測及び回避並びに緊急時における対応方法　7回
運転者の運転適性に応じた安全運転　2回
交通事故に関わる運転者の生理的及び心理的要因並びにこれらへの対処方法　4回
健康管理の重要性　4回
異常気象時における対処方法　2回
非常用信号用具、非常口、消火器の取扱い　1回
安全性の向上を図るための装置を備える事業用自動車の適切な運転方法　1回
ドライブレコーダーの記録を利用した運転者の運転特性に応じた安全運転　3回
労働法の学習　2回
乗客の救護　2回

令和5年5月　　運輸安全マネジメントの活用方法
令和5年11月　 事故の報告と速報

国土交通省「自動車運送事業者が事業用自動車の運転者に対して行う 一般的な指導及び監督の実施マニュアル」での教育

内部監査は令和5年12月に行いました。
内部監査員は経営トップから必要な権限を与えられ、各部門を公正な立場で監査しました。

当社の社内監査に関する文書は、本社営業所で閲覧できます。
また、こちらからダウンロードすることもできます。

★内部監査の結果（抜粋）

1．新人教育を充実させる。
2．マナー教育とともにコミュニケーション教育を充実させる。
3．市原市地域のみならず周辺地域の地理や歴史、イベントにも精通した従業員を育成する。

★マネジメントレビューの結果（抜粋）

1．お客様とのコミュニケーションを常に取りながら今後とも地元に密着し愛される経営を目指す。
2．すべての乗務員が充実したご案内ができるように改善していく。
3．安全性が向上できる先進的機器を積極的に導入していく。
4．点呼の動画や録音が義務化されたのでその資料を積極的に活用して研修にも活用する。
5．今後、インバウンド需要の向上が見込まれるため語学学習も重点を置く。